摘要：如今線上線下選購各種型號鋁合金百葉窗的非常普遍，那么選擇鋁合金百葉窗廠家是關鍵，不只看售前銷售資質與服務更要關注鋁合金百葉窗的售后服務，下面介紹客戶購買流程與售后 服務

  下單流程：咨詢洽談→細節溝通→價位/工期商談→提供樣品（收費）→客戶看樣后確認是否訂貨→訂貨→簽訂供貨合同→提 供 產品清單→客戶簽字確認→收到預付款后開始生產→生產完畢→客戶付清余款→委托物流發貨→運費到付→后期問題隨時接受電話咨詢

 五金配件損壞包換！

 本廠接受線上交易、線下交易、來廠簽合同、或者直接全款訂貨。

 不接受任何形式的欠款、及貨到付款！

  規定經營者與顧客約好包修、包換、包退的產品，經營者應當擔任修補、替換或許退貨在保修期內兩次修補仍不能正常運用的，經營者應當擔任替換或許退貨對包修、包換、包退的大件產品，顧客要求經營者修補、替換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用顧客購買的產品呈現以下狀況，有權要求經銷者承擔三包責任

1．不具有產品應當具有的運用性能，而事先沒有闡明的；

2．不符合明示選用的產品規范要求；

3．不符合以產品闡明、什物樣品等方式標明的質量狀況；

4．產品經技能監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5．產品修補兩次仍不能正常運用。

鋁合金百葉窗廠家生產的產品類別較多，樣式顏色均可定制，尺寸型號也不盡相同，那么有什么售后保障呢？據了解鋁合金百葉窗定制安裝后除易損件不包整體都是保證質量的，當然易損件也有包換期限，在

鋁合金百葉窗使用期間三包服務正常，需要跟廠家進一步確定合法權益，這樣在使用中也無后顧之憂

1、服務宗旨：消防要求的，你需要的，就是我們要做的擋煙垂壁

2、服務理念：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：鋁合金百葉窗保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到保修后，2小時能做出電話指導維修；電話維修未排除故障維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

4、服務原則：鋁合金百葉窗產品保修期為3年，在保修期內供方將免費維修，保修期外零部件的損壞，供貨方收取配件費用（收費標準參照合同附件）及工時費。

5、不能在被污染和含水率偏高的基層上施工。包裝和隔離紙只能在鋪貼前和鋪貼時除去。

6、密封膠未用完時，要及時將容器擰緊密封。

7、其它廠家的配套材料，未經驗證，請勿使用于本產品。